AI는 더 이상 선택적인 트렌드가 아니다. 특히 중소기업 경영자라면 AI에 대해 '모른다'는 이유로 뒤처지기엔 시장의 변화가 너무 빠르다. 고객의 니즈는 분 단위로 바뀌고, 경쟁사는 하루가 다르게 자동화와 효율화를 앞세워 움직이고 있다. 이런 환경 속에서 중소기업 CEO가 AI에 대한 기초 이해조차 하지 못한다면, 생존 가능성 자체가 줄어든다.AI는 전문가의 영역이 아니라, 이제 경영자가 반드시 이해하고 전략적으로 활용해야 하는 비즈니스 도구가 됐다. 다만, AI 기술은 용어도 낯설고 복잡해 보인다. 머신러닝, 자연어처리, 예측 모델, RPA, LLM 등 어디서부터 알아야 할지 막막한 것이 현실이다.이번 글에서는 중소기업 CEO를 위한 AI의 필수 기초 개념 3가지를 아주 쉽게 설명하고, 각 개념이 실제..
